你好鸭 #04 《方兴 | 石墨文档的远程协作经验》 | 电鸭
此访谈写于2015年,仅供参考。我们后续将邀请这些老朋友做最新的分享。
介绍下你本人/团队及现在的状态吧
石墨文档 是一款文档协作的工具,我们致力于在移动互联网时代打造下一代 office。公司于去年 6 月成立,9 月入驻 36氪的氪空间第二期,12 月拿到 800 万人民币天使轮融资,今年陆续发布了 Web 版、微信版、iOS 版产品,我们的 Android 版和石墨表格也将于今年第四季度上线。
团队成员都分布在哪些地方?怎么认识的?
目前团队有 33 人,分布在武汉、北京、上海、天津和美国亚利桑那。我们三个创始人中,吴冰吴洁是双胞胎兄弟,陈旭是吴冰的大学同学。最早的一批研发小伙伴是创始人之前的同事。后来的小伙伴加入渠道就多种多样了,有社区聊过来的,有线下认识的,也有朋友推荐过来的,还是蛮有意思的。
你们有线下的聚会或交流吗?
经常会有天津的研发小伙伴开车来北京办公一周,也会有北京的产品小伙伴去武汉出差几天,线下见面的频次还是蛮高的,主要看实际的工作需要。线下聚会是指 Team Building 吗?我个人在北京,这里的氛围很好,大家会时不时一起出去聚个餐看个电影什么的。
相比集中办公,你认为远程工作最大的好处是?
其实石墨并不是为了远程办公而远程办公,机缘巧合,我们在武汉成立,后来来到了北京,又从其他地方招到了很优秀的小伙伴,所以远程办公才成为了我们办公的一种方式。
至于远程办公最大的好处,老实说并没有发现,因为我们并不是在家办公,我们在北京和武汉都是有 office 的。如果非要说好处,那就是外地的小伙伴过来的时候,大家会有一种「网友见面」的亲切感吧。:)
最大的坏处呢?
最大的问题可能主要集中在沟通的效率和效果上。我们的研发和产品在武汉,市场运营在北京(北京也有一小部分研发和产品),两地的同事经常会进行协作,但是线上沟通(甚至电话沟通)并没有当面沟通的效率高,有时候甚至会造成一些误会,这是不太好的事情。不过我们都会去相互理解包容,毕竟不在一个物理空间,大家都能理解。
之前还有产品的小伙伴专门为了一个标杆用户从武汉跑来北京,搞定了就回武汉继续投入工作,还是蛮辛苦的,这在一定程度上也提高了时间成本。
团队经常用到的工具都有哪些?
日常沟通用 QQ 和微信,任务协作用 Teambition,文档管理首当其冲肯定是用石墨了,但有时候还是会用 Google Docs,毕竟石墨还没有出表格呢。瀑布 是产品研发最近用的比较多的沟通工具,同时代码托管在 Github。
你认为什么样的公司和人更适合远程工作呢?
首先要非常自制,能严格要求自己,其次要有一个明确的目标和任务指标,最后需要大家是一个包容有爱的团队。
Ok,接下来问点轻松的:常住/旅居在哪个城市?
我个人在石墨是负责市场运营的,职业生涯一直聚焦在企业级软件领域,从最早的 SharePoint,到 明道,再到石墨,呆过的城市分别是北京、盐湖城和圣何塞。目前常住在北京。
平时都在哪办公?当地有无特别适合远程办公的地方推荐?
我们在北京一个叫梦想加的众创空间租了 15 个工位,这里靠近雍和宫,南北通透,每天坐在窗边便有大把的阳光洒进来,这样工作时候的心情就很好。在北京的话,如果团队比较小而且需要远程办公,有大把的众创空间可以入驻,每个工位每月 1000-2000 不等,我们呆过的有氪空间、科技寺和北大孵化器。
远程工作的一天是怎么分配的?
早上一般会有一个小组晨会,大家 review 一下目标和进度,然后就各自去忙各自的事儿了,如果有需要找别人讨论的,就当面、微信或电话临时拉一个组,比较重要的就需要组织一个小会。自己专注工作和与人协作的时间各自能占到一半一半吧。
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作为一个企业级 SaaS 领域的从业者,给大家推荐 OneAPM 的 CEO 何晓阳先生的读书笔记,以及销售易 CEO 史彦泽的销售彦论,这两位大牛的分享精神给了我们从业者很多帮助,同时崔强创立的崔牛会值得关注。作为一个创业者,推荐 YC 的「How to start a startup」,受益匪浅,目前网易公开课上有完整的翻译版本。